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仕事・キャリア

初対面でも3分でうちとけるコツ!「王様のブランチ」でおなじみのリポーター『鈴木あきえ』さんから学ぶ。

2月に転職して早1ヶ月。

今までとは違う環境ですが、やりがいを感じてる毎日です。

今働いている所は医療機器メーカー。

病院さんや開業医さん、クリニックさんなど色々な所を周ります。

そうすると初対面の事がほぼ多いです。

ほぼ初対面、そして短い時間の中で相手と信頼を築いていく。

これは今までの仕事とは大きく違う所かもしれません。

病院の検査室で仕事をしていると、ほぼ同じ人と毎日仕事をします。

初対面の印象が残らなくても、毎日の仕事の中で印象を変えていくことは可能です。

先生とも仕事を通じて、何回もお話する機会があるので巻き返しのチャンスは多いです。

今の仕事は、何回もお話する機会は少ない。

限られた時間の中でいかに相手との信頼関係を築く事が出来るか。

これが重要になると考えています。

飲食店や家電や衣服の販売など接客業を行う人も同じように重要かもしれませんね。

特に営業の方など、この最初の一歩が苦手という人がいるかもしれません。

またこれから新しい職場や部署など新しい環境に移る人や新しい人間関係が始まる人も多でしょう。

僕も含め、そんな人に最近出版された鈴木あきえさんの『誰とでも3分でうちとける ほんの少しのコツ』がオススメです。

 

いくら仕事が出来る人でも、相手が聞いてくれなければどうしようもないですよね。

初対面であれば、特にこの人はどんな人だろう?という所から始まります。

早めに打ち解ける事が出来れば、その後の仕事もコミュニケーションも上手く回る気がします。

そんな初対面でも打ち解ける事ができるコツが本に載っています。

 

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王様のブランチでお馴染みの「ハッピ姿のリポーター」鈴木あきえさん

毎週土曜日に放映されている『王様のブランチ』

そこで活躍しているリポーター歴10年の鈴木あきえさん。

元々は人見知りで初対面の人と話すことは苦手だったそうです。

それが今では「大御所」と呼ばれる俳優さんやタレントさんなど、実にたくさんのゲストと関わってきています。

そんな現場で失敗を繰り返して得たコミュニケーションのコツがこちらの本にたくさん書かれています。

その中で僕が印象に残っている事、思った事が3つあります。

 

① 初対面は自分も緊張するが相手も緊張している。

初対面は緊張しますよね。だからついつい相手から話しかけてもらう事を待ってしまう。

自分が緊張していれば、相手も緊張している。

だからこそこっちから話かけて緊張を和らげる。

仰るとおりです。

そんなの当たり前と思うかもしれないけれど、これが中々出来ていない自分。

その話しかけるという第一歩。

現場で多くの人をリポートしてきた鈴木あきえさんの本を読むと説得力があります。

じゃあ話しかけるにはどうしたら良いのか?

そのためのちょっとしたコツが載っています。

 

② 笑顔は練習で出来るようになる。

よくコミュニケーションが上手い人は笑顔が素敵だから。自分には出来ないなんて思う人いるかもしれません。

本にも書いてあるのですが、笑顔が出来るように意識して練習した時期があるそうです。

読んでいて確かに僕も昔は笑顔が苦手で上手くコミュニケーションを取る事は無理だと思っていました。

あるきっかけでこのままではいけないと、コミュニケーションセミナーに参加しました。

そこで練習したのは笑顔をつくる事でした。

おかげさまで昔と比べて、だいぶ笑顔になる事が出来たかなと思います。

笑顔が素敵な人は意識して練習していた時期が少なからずあるんだと思います。

笑顔は練習すれば出来るようになる。

生まれ持ったモノではないと分かれば可能性が見えてきませんか?

こういった過程を本に載せている事で、少し勇気が湧いてきます。

 

③ ちょっとしたコツなので継続しやすい

本を読むことで、多くの人がぶつかる不安や悩みって自分と重なる所が多い事に気づきます。

そしてそれをどう攻略したか?

ちょっとしたコツを紹介していて、どれも簡単な事が多くやってみよう・継続してみようと感じます。

 

 

まとめ

 

本を読むことで、自分の価値観でしか見ていなかった視点から少し違った視点から物事を見ている気分になります。

そうすると今まで無理・出来ないと思っていた事が、もしかしたら出来るかも・やってみようと思えるようになります。

最初、チャレンジする時は失敗が多いかもしれません。

だけど失敗を繰り返す事で、どんどん学ぶ事も多いです。

4月から新しい環境・新しい人間関係ができるこの時期。

初対面は誰もが緊張します。

「そんな初対面こそ、相手とのいい関係性を構築する最高の場面」という鈴木あきえさん。

この本を参考にしてみてはいかがでしょう?

 

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